Page de confiance
Ce que Dakelion ne fait pas
Ce que Dakelion ne prend pas en charge, ne garantit pas, et refuse de faire — écrit ici noir sur blanc plutôt que découvert par le client après coup, une fois l'argent engagé. C'est précisément ce qui distingue un opérateur sérieux d'un intermédiaire qui promet tout pour décrocher la commande.
Le dédouanement à destination
Dakelion achète, vérifie et coordonne l'expédition depuis la Chine. Le dédouanement à l'arrivée est réalisé par vous-même ou par un transitaire agréé de votre choix — nous pouvons vous orienter, nous ne réalisons pas les formalités douanières.
Un délai garanti au jour près
Le transit maritime et le dédouanement dépendent de facteurs hors de notre contrôle (congestion portuaire, contrôles douaniers). Nous communiquons un délai estimé, pas une date contractuelle.
La falsification de documents ou la sous-évaluation en douane
Aucune commande, quel que soit son montant, ne justifie un document falsifié ou une valeur déclarée fausse.
Une garantie au-delà de ce que l'inspection a permis de vérifier
Le rapport d'inspection porte sur ce qui a été vérifié au moment du contrôle — il ne couvre pas un défaut apparu après, ni un point non inspecté.
Les paiements en espèces non tracés
Les paiements suivent le circuit décrit dans la méthode (acompte, solde après inspection) — pas de remise en main propre non documentée.
Montant en dessous duquel nous n'intervenons pas
[À VÉRIFIER — seuil à préciser par Dakelion avant publication.]